Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig – gerade weil in der Beratung und  Trauerbegleitung oft sehr persönliche Themen zur Sprache kommen. Im Folgenden informiere ich Sie darüber, welche Daten ich verarbeite, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen meiner Beratung und Begleitung ist:

Ursula Pechlaner
Beratung und Begleitung bei Trauer und Verlust
Am Schwaiganger 21b
83623 Dietramszell
Telefon: +49 171 704 8032
E-Mail: kontakt@ursula-pechlaner.de

Eine Datenschutzbeauftragte bzw. ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und daher nicht benannt.

2. Hosting der Website

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. IONOS verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach meinen Weisungen.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und zuvor besuchte Seite (Referrer)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

 

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck erforderlich ist, und anschließend gelöscht.

3. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie über das Kontaktformular senden, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken setze ich nicht ein.

5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie mich über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Kennenlerngespräch zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Beratung zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Zusammenarbeit zustande kommt, spätestens jedoch nach 6 Monaten.

Bitte beachten Sie: Die Kommunikation per E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Teilen Sie mir im Kontaktformular oder per E-Mail bitte nur mit, was für eine erste Kontaktaufnahme nötig ist. Alles Weitere können wir im persönlichen Gespräch besprechen.

6. Daten im Rahmen der Beratung und Begleitung

Für die Durchführung der Beratung verarbeite ich Ihre Kontaktdaten, Termindaten und Abrechnungsdaten sowie – soweit für die Beratung erforderlich – kurze Notizen zu Gesprächsinhalten.

In der Beratung können Informationen zur Sprache kommen, die nach Art. 9 DSGVO besonders geschützt sind, zum Beispiel Angaben zu Ihrer Gesundheit oder zu Ihrem seelischen Befinden. Diese Daten verarbeite ich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), um die ich Sie zu Beginn der Zusammenarbeit bitte. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtsgrundlage für die übrigen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Beratungsvertrags).

Meine Notizen bewahre ich geschützt vor dem Zugriff Dritter auf und lösche bzw. vernichte sie 3 Jahre nach Ende der Beratung. Werden Beratungsprozesse in Supervision oder Intervision besprochen, geschieht dies ausschließlich anonymisiert.

7. Onlineberatung mit Zoom

Für Onlineberatungen und Kennenlerngespräche per Video nutze ich den Dienst Zoom der Zoom Communications, Inc., San Jose, USA. Dabei werden insbesondere Ihr Anzeigename, Ihre IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Bild und Ton während des Gesprächs verarbeitet.

Gespräche werden nicht aufgezeichnet. Ein Benutzerkonto bei Zoom benötigen Sie nicht; Sie können über den Browser oder die Zoom-App teilnehmen.

Mit Zoom besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Zoom ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass für Datenübermittlungen in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage für die Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/

8. Rechnungen und Buchhaltung

Für die Abrechnung meiner Leistungen verarbeite ich Ihren Namen, Ihre Anschrift sowie Datum, Art und Honorar der Leistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Rechnungen bewahre ich gemäß den steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten acht Jahre auf (§ 147 AO). Inhalte der Beratung erscheinen auf Rechnungen nicht.

9. Weitergabe von Daten

Ich gebe Ihre Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an meine Steuerberatung für die Buchhaltung) oder wenn ich gesetzlich dazu verpflichtet bin. Auf die in den Rahmenbedingungen beschriebene Ausnahme bei akuter Gefahr für Leben oder Gesundheit weise ich hin.

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber mir folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

 

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit ich Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeite, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für mich zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

12. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

13. Änderungen

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich meine Angebote, die eingesetzte Technik oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026